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职场上,如何与人沟通?

来源:聚才人才网 时间:2014-05-16 07:52:35 作者:聚才人才网 浏览量:
  • 1、互相尊重
    尊重是相互的,只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
    2、不说不该说的话
    如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的一言既出,驷马难追病从口入,祸从口出甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。

    3
    、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
    情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

    4
    、理性的沟通,不理性不要沟通
    不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。


    5
    、觉知
    不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!我错了,这就是一种觉知。

    6
    、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
    批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,要明白,一个成功的商业人士,是绝对不会有这样的表现,这样做了只会使事情恶化。


    7
    、承认我错了

    承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

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