【公司简介】
武汉领格卓越教育科技有限公司（LingoAce）成立于2017年，是一家总部位于新加坡的科技型教育公司，专注于为3-15岁海外青少儿提供沉浸式、趣味化的中文学习体验。利用最新科技搭建学习平台，深度了解学习者需求，打破语言学习障碍，为学生提供有效又有趣的系统化在线中文课堂。总部位于新加坡，并在北京、武汉、成都、硅谷、雅加达、曼谷和马来西亚设有分公司。LingoAce已累计为来自全球100多个国家和地区的学员提供教学服务，帮助海外青少儿拓宽视野、开启更广阔的未来。
一、电销专家（1.5-3万/月）
岗位职责：
1、通过电话挖掘并发展潜在客户和意向客户；
2、对家长需求加以了解和引导，进行评估和规划，完成课程销售；
3、完成每月的销售计划和指标；
4、促进转介绍及续约，塑造良好品牌口碑。
我们期望这样的您
1、大专以上学历，有电销相关经验，年轻有冲劲，有赚高薪的欲望;
2、理解能力、表达能力、沟通能力强，积极拥抱互联网变化;
3、希望从事在线教育，喜欢和家长打交道，有服务意识;
二、销售质检专员（4-7千/月）
岗位职责：
1、负责销售中心合规质检，根据员工行为管理制度，对销售进行日常合规质检；
2、按照质检规则进行录音抽检工作，完成日常质检任务；
3、整理质检数据，撰写报告并汇报给领导；
4、针对个性问题及时反馈，并提供解决方案；
5、针对共性问题，提出可行性改善措施；
6、不断优化质检规则以适应业务发展需求；
7、完成领导交代的其他工作。
我们期望这样的您
1、统招专科及以上学历，一年以上销售质检经验或一年以内电话销售经验，优秀应届毕业生亦可考虑；
2、具备良好的数据分析能力，能够通过分析数据找到问题并推动解决；
3、拥有较强的书面和口头沟通能力，文字表达清晰，思路严谨，注重总结；
4、踏实认真，责任心强，诚实守信，不做虚假报告，能承受压力；
5、熟练使用办公软件。
三、中文学管师（0.7-1.2万/月）
岗位职责：
1. 帮助学员和家长定制中文学习计划，能够合理规划促成二次转化；
2. 监督教学质量，积极推动教学质量的提升；
3. 负责追踪学生的学习效果 、解决学生和家长的学习效果相关问题；
4. 能很好的与学员和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决；
5. 确保服务质量达到客户满意度指标；
6. 达成服务指标和业绩指标；
我们期望这样的您
1.有过二次转化、续费、课消相关经验，且业绩完成优秀的候选人优先；
2.统招本科及以上学历；
3.耐心积极地帮助学生和家长解决学习方面的问题；
4.有线上或线下培训机构儿童教学教务服务相关工作经验优先；
5.服务意识强，能积极应对用户提出的问题及投诉，具有利他性；
6.熟练使用熟练使用 Office 办公软件；
四、音乐学管师（5-6千/月）
岗位职责：
1.通过培训后能为学员和家长定制学习计划；
2.主动监督老师授课质量，积极推动教学质量的提升；
3.负责追踪学员的学习效果 、解决学生和家长的学习效果相关问题；
4.能很好的与家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决（微信中文沟通）
5.无通时通次要求，不带有强烈目的的微信沟通。
我们期望这样的您
1.有身为人师的责任感，能耐心积极地帮助学生和家长解决学习方面的问题；
2.有团队协作能力，与教师管理部门等协同完成工作。；
3.目标意识强，能按时完成个人工作目标及业绩目标。；
4.服务意识强，能积极应对用户提出的问题及投诉；
5.团队意识强，热爱教育行业；
6.熟练使用熟练使用 Office 办公软件 。
五、学管运营经理（1.5-2.5万/月）
岗位职责：
1、深入了解业务，通过调研和梳理发现业务痛点，协助业务推进并解决问题，输出优化方案，提升服务效率；
2、通过数据分析，对用户进行分层，并根据不同用户的需求制定不同的服务策略，助力课消、续费等业务目标的达成；
3、持续探索服务工具和服务模式，制定对应的服务规则和标准，并建立有效监控机制，定期更新相关监控数据；
4、日常运营支持，协助业务完成系统调整操作、活动组织等工作。
我们期望这样的您
1、本科以上学历，具备3-5年及以上大型互联网或在线教育的业务运营/销售运营/服务运营类工作经验，具备基于运营推动服务，服务驱动增长逻辑；
2、具备良好的数据分析/策略制定能力，能独立完成问题分析和解决方案指定；
3、对教育行业有热情，内驱力强，逻辑能力强，通协作能力强，能独立推动项目；
4、吃苦耐劳，Office、Visio或Xmind等办公软件熟练操作，能沉入业务，工作认真负责。
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